چنانچه اطلاع قبلی و زمان کافی در خصوص بیمار مسافر وجود داشته باشد،خدمات ذیل به بیمار ارایه خواهد شد:
- تهیه اکسیژن(اشخاصی که از اکسیژن استفاده می کنند در پرواز باید از کپسول های ویژه پرواز استفاده کنند و از اکسیژن خودشان نمی توانند استفاده کنند)
- برانکارد Stretcher
- صندلی چرخدار Wheelchair
- وسایل بالابرنده بیمار
- سایر موارد که بنابر ضرورت و در صورت امکان در اختیار بیمار قرار داده می شود
- غذای خاص (دیابتی، کم نمک، کم چربی و سایر موارد)
- جایگزینی بیمار در محل مناسب
تامین این امکانات برای مسافر باید با هماهنگی مرکز پزشکی و دفاتر فروش صورت گیرد
پذیرش از بیمارستان در مقصد، تهیه آمبولانس و همراه خاص پزشکی باید توسط مسافر صورت گیرد.چنانچه این امکانات قابل تامین توسط شرکت هواپیمایی باشد به بیمار پیشنهاد خواهد شد
